Informativa sulla privacy

Questa informativa descrive come Print Craft tratta i dati personali raccolti tramite il sito vaseearthviolin.click e durante la gestione delle richieste di stampa fotografica e artistica, dei preventivi, dei file caricati e delle attività connesse alla produzione e alla consegna locale.

Termini di servizio Contatto

Data collected only as described in this policy

Your rights and options are detailed below

Questions handled via our contact channel

Finalità del trattamento

Trattiamo i dati personali per rispondere alle richieste di contatto, valutare i file inviati, verificare risoluzione e profilo colore, fornire consulenza su formato e carta, predisporre preventivi, gestire test print e approvazioni prima della produzione, eseguire gli ordini, organizzare il pagamento e la consegna locale, mantenere la sicurezza del sito, adempiere agli obblighi contabili e fiscali e gestire eventuali contestazioni o richieste di assistenza.

Il trattamento è limitato alle finalità operative e di conformità indicate in questa informativa.

Destinatari e fornitori

Possiamo condividere dati con fornitori che supportano il funzionamento del sito, l’invio delle comunicazioni, la gestione tecnica dei moduli, l’elaborazione dei pagamenti, la produzione, l’imballaggio protetto e la consegna locale. I soggetti che trattano dati per nostro conto operano sulla base di istruzioni contrattuali o equivalenti e sono tenuti a usare i dati solo per le finalità concordate.

I destinatari esterni ricevono solo i dati necessari allo svolgimento dell’attività affidata.

Comunicazioni per obbligo di legge

Possiamo comunicare dati personali a autorità competenti, enti pubblici o altri soggetti legittimati quando ciò è richiesto dalla legge, da un provvedimento dell’autorità o dalla necessità di difendere un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale. In tali casi, la comunicazione è limitata a quanto strettamente necessario.

La comunicazione a soggetti pubblici avviene solo quando esiste un obbligo giuridico o un ordine valido.

Diritti degli utenti

Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati, nei limiti previsti. In particolare, può ottenere informazioni sul trattamento, chiedere la correzione di dati inesatti e, in determinate circostanze, opporsi a specifici trattamenti o chiederne la cancellazione. La valutazione delle richieste tiene conto della natura del rapporto, degli obblighi di conservazione e della necessità di mantenere dati essenziali per la gestione del servizio.

Alcuni diritti possono essere limitati da obblighi di legge o dalla necessità di tutelare diritti altrui.

Richieste

Richieste sui diritti

Le richieste relative ai diritti possono essere presentate usando i riferimenti indicati in questa informativa. Per ragioni di sicurezza, possiamo chiedere informazioni aggiuntive per verificare l’identità del richiedente prima di dare seguito alla domanda. Se una richiesta è complessa o riguarda più trattamenti, i tempi di risposta possono essere estesi nei limiti consentiti dalla legge, con eventuale comunicazione delle ragioni del ritardo.

Le richieste vengono valutate sulla base dell’identità del richiedente e della natura del dato interessato.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati per il tempo necessario a gestire la richiesta, eseguire il servizio, documentare le attività amministrative e rispettare gli obblighi di legge. I file di stampa e i dati collegati agli ordini possono essere conservati per il periodo utile alla produzione, alla verifica del lavoro e alla gestione di eventuali contestazioni, salvo tempi più lunghi richiesti dalla normativa. Quando i dati non sono più necessari, vengono cancellati o resi anonimi secondo procedure interne.

La conservazione segue criteri pratici legati alla finalità del trattamento e agli obblighi applicabili.

Aggiornamenti

Aggiornamenti dell’informativa

Possiamo aggiornare questa informativa per riflettere modifiche normative, tecniche o organizzative. La versione pubblicata sul sito sostituisce le precedenti dal momento della sua efficacia. Quando le modifiche incidono in modo rilevante sui diritti o sui trattamenti, adottiamo un avviso appropriato in relazione al contesto del sito.

Le modifiche sostanziali vengono rese note con modalità adeguate rispetto alla natura del cambiamento.

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Telefono

+39 312 942 3110

Indirizzo

Via Casa dell'Acqua 20, 80013 Casalnuovo di Napoli

Contatti privacy

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Data category

Dati raccolti

Raccogliamo dati identificativi e di contatto, contenuti dei file inviati per la stampa, informazioni tecniche sul dispositivo e sul browser, dati relativi alle richieste di preventivo, alle preferenze su formato, carta e quantità, nonché dati necessari alla gestione di ordini, pagamenti e consegne locali. Quando l’utente invia immagini o altri materiali, possono essere trattati anche i metadati e le informazioni contenute nei file, nella misura necessaria alla verifica preliminare e alla produzione.

Le categorie di dati dipendono dal modo in cui l’utente interagisce con il sito e con i servizi richiesti.

Collection source

Fonti dei dati

Riceviamo i dati quando l’utente compila moduli di contatto, invia file, richiede una consulenza su formato o carta, chiede un test print o comunica con noi per email. Alcune informazioni sono raccolte automaticamente tramite strumenti tecnici del sito, come dati di navigazione, log di sicurezza e informazioni essenziali per il funzionamento dei moduli e delle funzioni di caricamento.

I dati provengono direttamente dall’utente oppure sono generati durante l’uso ordinario del sito.

Cookie category

Tipi di cookie

Possiamo usare cookie tecnici necessari, cookie di preferenza e, se attivati, cookie analitici o di misurazione in forma limitata. I cookie tecnici servono a far funzionare le pagine e i moduli; quelli di preferenza aiutano a ricordare impostazioni selezionate; eventuali cookie analitici supportano la comprensione dell’uso del sito in forma aggregata. Alcuni cookie restano attivi solo per la sessione, altri per un periodo più lungo.

Le categorie di cookie sono distinte in base alla funzione svolta e alla durata di conservazione.

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Controllo dei cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per garantire il funzionamento del sito, misurare l’affidabilità tecnica e ricordare alcune preferenze dell’utente. I cookie non essenziali, ove presenti, vengono usati solo nei limiti consentiti dalla normativa applicabile e dalle scelte espresse dall’utente. La disattivazione di alcuni cookie può incidere su moduli, caricamento dei file o memorizzazione delle preferenze.

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